L'inquiétude grandissante chez Lidl et la casse sociale dans le secteur de la grande distribution
Session : 2024-2025
Année : 2025
N° : 285 (2024-2025) 1
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Question écrite du 24/06/2025
de FONTAINE Eddy
à JEHOLET Pierre-Yves, Ministre de l'Economie, de l'Industrie, du Numérique, de l'Emploi et de la Formation
Depuis plusieurs semaines, les travailleurs des magasins Lidl multiplient les actions. Ils dénoncent une charge de travail devenue insupportable, des équipes réduites à peau de chagrin, une cadence infernale et des conditions de travail qui se détériorent tant dans les rayons que dans les réserves. À Charleroi, Liège, Seraing ou encore Fayt-Lez-Manage, de nombreux magasins ont été touchés.
Le conflit s'est étendu à la logistique : les centres de distribution de Lidl, dont La Louvière et Marche-en-Famenne, ont également été bloqués. Le personnel se dit à genoux, en raison d'un manque structurel de travailleurs et d'une pression constante. Ces difficultés ne sont pas isolées : Lidl connaît des mouvements similaires en France et en Italie.
Par ailleurs, Cora à Messancy a tenu une assemblée du personnel le 13 juin. Il semble bien que l'activité, prévue jusqu'en janvier 2026, risque de ne pas se poursuivre jusqu'à cette date, comme dans plusieurs des autres Cora. Et le personnel reste sans garantie de réintégration dans les futures cellules commerciales, potentiellement occupées par Lidl ou Delhaize.
La mutation du secteur de la distribution devient de plus en plus brutale, dominée par des logiques de rentabilité au détriment des droits sociaux, de la stabilité, de l'emploi et du respect du dialogue social.
Comment M. le Ministre entend-il réagir face à cette nouvelle situation préoccupante touchant à présent Lidl ? A-t-il rencontré les directions et les travailleurs ? Qu'en est-il de la pérennité de Lidl ?
Le Gouvernement est-il prêt à agir pour conditionner davantage les projets commerciaux à des obligations fortes en matière sociale et d'emploi local ? Où en sont ses réflexions et mesures pour la grande distribution ?
Réponse du 10/07/2025
de JEHOLET Pierre-Yves
Le secteur de la grande distribution est actuellement confronté à une mutation de son offre.
Par rapport à la négociation actuelle entre la direction de CORA et les organisations syndicales, j’ai réuni une cellule de crise regroupant plusieurs parties prenantes de ce dossier. Je conserve donc un regard rapproché sur ce dossier, sans bien sûr m’immiscer dans la finalisation du plan social. Le FOREm est également déjà préparé à assumer son rôle dans ce dossier.
La situation de Cora et aujourd’hui celle de Lidl comme d’autres groupes de la grande distribution sont aussi le symptôme d’enjeux plus systémiques, qui doivent nous amener à une réflexion transversale sur l’évolution des modes de consommation et les enjeux qui en découlent.
S’agissant des chantiers permettant de faire face à ces évolutions, je rappellerai brièvement, comme j’ai déjà pu le faire de façon détaillée au sein de cette commission les 15 avril et 13 mai derniers, l’importance d’une politique d’implantations commerciales cohérente tant au niveau régional que local, thématique qui relève désormais de la compétence du ministre de l’Aménagement du territoire. Je rappelle aussi le renforcement nécessaire de la protection du consommateur face aux acteurs qui ne répondent pas à nos standards en termes de santé publique ou de sécurité ; ainsi que le soutien à l’impérative évolution des commerces wallons, qui doivent se réinventer et être moins frileux vis-à-vis des outils numériques, comme c’est davantage le cas en Flandre et aux Pays-Bas notamment. Enfin, à l’instar d’autres pays européens, tels que l’Allemagne, les partenaires sociaux doivent aussi oser se pencher sur le coût salarial et son impact sur le maintien de l’emploi. Il ne s’agit évidemment pas de plaider pour des conditions de travail au rabais, mais il s’agit de veiller à harmoniser les conditions de travail au sein du secteur, et à ne pas alourdir de manière disproportionnée les charges pesant sur un secteur fortement pourvoyeur d’emplois.
Ce sont des enjeux auxquels je continuerai d’être particulièrement attentif.