Les adaptations des sites ayant reçu le label "blindsurfer" pour pouvoir disposer du nouveau label "anaysyrfer"
- Session : 2010-2011
- Année : 2010
- N° : 6 (2010-2011) 1
2 élément(s) trouvé(s).
Question écrite du 04/10/2010
- de BARZIN Anne
- à DEMOTTE Rudy, Ministre-Président du Gouvernement wallon
Les nouvelles technologies et le monde de l'Internet ont permis d'améliorer de manière conséquente la qualité de vie des personnes handicapées.
L'accès à Internet permet à ces personnes d’éviter des déplacements difficiles, de chercher plus facilement de l'emploi et de participer à la vie sociale.
Si le potentiel des nouvelles technologies est énorme en termes de confort de vie pour ces personnes, il est cependant capital, pour que ce confort soit optimal, que la nouvelle société de l'information qui émerge soit accessible à chaque type de handicap.
En juin 2002, le Parlement européen a adopté une résolution visant à rendre obligatoire l'accessibilité complète des sites Web publics de l'Union. Dans cette résolution, le Parlement européen invite notamment les institutions de l'UE et les États membres à prendre les mesures nécessaires pour "permettre aux handicapés non seulement de lire les pages Web, mais également d'en gérer le contenu".
Des réglementations en matière d'accessibilité des sites ont été rédigées au niveau européen. Il s’agit du " Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 1.0 " qui est par le programme de recherche "Applications télématiques" de la Commission.
La Région wallonne a très rapidement pris des mesures concrètes pour respecter les recommandations européennes en la matière.
La mise en œuvre des politiques d'accessibilité des sites Internet s’est d’abord focalisée sur les personnes malvoyantes ou aveugles avec un label « blindsurfer ».
Ensuite, le Gouvernement a décidé que l'accessibilité effective d'un site serait reconnue par l'octroi d'un label plus large dénommé cette fois "anysurfer" tenant compte des différents type de handicap.
La mise en œuvre d’une telle politique a été intégrée en 2005 dans le volet wallon du Plan national de lutte contre la fracture numérique. Cette politique a été encouragée par l'octroi de trois subventions successives à l'Oeuvre Nationale des Aveugles en charge des opérations de labellisation.
C’est le Commissariat Easy-wal qui est chargé d’assurer la conception et la diffusion des normes en la matière ainsi que de tenir l’inventaire des sites labellisés.
L’inventaire dressé par le Commissariat Easy-wal n’est pas toujours précis et correspond pas exactement à celui que l’on peut trouver sur le site www.anysurfer.be. Je vous interroge donc en tant que Ministre ayant autorité directe sur ce Commissariat.
Il faut savoir que les sites Web régionaux ont été répertoriés en trois catégories:
- catégorie 1 : les sites dont l'accessibilité et la labellisation sont obligatoires;
- catégorie 2 : les sites dont l'accessibilité et la labellisation sont recommandées;
- catégorie 3 :les sites bénéficiant déjà du label Blindsurfer/Anysurfer et dont les conditions d'accessibilité et de labellisation doivent être maintenues.
Pour ce qui est de la première catégorie, la plupart des sites visés étaient déjà impliqués dans la démarche de labellisation blindsurfer. La labellisation ayant évolué, l’expiration du délai de validité de ce label a été fixée en juillet 2010. Pour ces sites, les démarches doivent être prises pour qu’ils puissent disposer du label anysurfer.
Le site www.anysurfer.be relève neuf sites de cette catégorie qui ont déjà obtenu le nouveau label anysurfer. Le site d’Easy-wal n’est pas clair à ce sujet.
Qu’en est-il ? Monsieur le Ministre peut-il confirmer les informations du site www.anysurfer.be? Si oui, où en est-on au niveau des autres sites qui avaient effectivement reçu le label blindsurfer et qui doivent disposer maintenant du label anysurfer ? Toutes les démarches nécessaires à ces adaptations ont-elles été prises ?
La date de validité du label blindsurfer ayant expiré le 10 juillet 2010, des objectif en termes de calendrier ont-ils été fixés pour cette adaptation ?
Réponse du 25/10/2010 | Annexe [PDF]
- de DEMOTTE Rudy
L'accessibilité des sites web consiste en la possibilité offerte à des personnes souffrant d'un handicap d'accéder aux informations figurant sur internet.
Pour pallier les difficultés rencontrées par les internautes malvoyants ou aveugles, des normes d'accessibilité ont été élaborées au niveau mondial dans le cadre du World Accessibility Initiative (WAI). Ces normes ont été traduites au niveau national sous la forme de différents labels d'accessibilité: Anysurfer en Belgique, Accessiweb en France.
Initialement Blindsurfer, devenu Anysurfer en 2009, le label est porté actuellement par l'association Blindenzorg Licht en Liefde. Outre la prise en compte élargie des différents types de handicap, le nouveau label introduit différentes innovations relatives aux critères et à la méthodologie de labellisation. Le label Blindsurfer n'est plus octroyé, mais il reste en usage jusqu'en juillet 2010 pour les sites l'ayant déjà obtenu.
Comme souligné dans la question, la Région wallonne, en intégrant l'obligation de l'accessibilité pour tous ses sites web officiels existants et à venir, a été une des premières entités, au niveau européen, à prendre les mesures ad hoc pour appliquer les directives européennes en la matière, considérant que l'accessibilité d'un site web à tous les internautes quel que soit le matériel utilisé pour naviguer participait du respect de l'égalité des droits de chaque citoyen et chaque citoyenne.
Dès 2002, le Gouvernement wallon a défini les objectifs à atteindre en termes d'accessibilité des sites régionaux, selon différents niveaux de priorité, ainsi que les modalités de mise en œuvre de ces objectifs.
En 2003, le Gouvernement wallon a approuvé la liste des sites web wallons qui devaient respecter les normes WAI et obtenir le label Blindsurfer. Parallèlement, des actions de formation et de sensibilisation avaient été programmées.
En 2006, il a redéfini les priorités régionales en la matière et a prévu la labellisation obligatoire d'une trentaine de sites web.
A l'initiative du Gouvernement wallon, l'AWT et le Commissariat EASI-WAL recommandent l'introduction dans tout cahier spécial des charges lié à la création d'un nouveau site internet relevant des compétences de la Région wallonne ou subventionné par elle, une clause visant la labellisation Anysurfer.
Depuis 2010, Blindenzorg Licht en Liefde est chargée d'auditer les sites, de conseiller les webmasters et de les accompagner durant tout le processus de labellisation.
Les directives d'accessibilité AnySurfer sont divisées en quatre sections (navigation, contenu, mise en page et interactivité), elles-mêmes divisées en sous-sections afin de représenter au mieux tous les éléments constituant un site web. Les directives se basent sur les Web Content Accessibility Guidelines 1.0 du W3C (World Wide Web Consortium), Organisation internationale créée dont l'objectif est de permettre au web d'atteindre son meilleur potentiel par le développement de protocoles communs et universels.
Les sites web ayant obtenu le label AnySurfer sont signalés par un des deux logos, intégré à la page d'accueil.
Deux niveaux de labellisation sont proposés: voir annexe.
Le niveau AnySurfeur Plus est plus contraignant. La liste des directives à respecter est plus longue et contient des critères plus stricts.
La labellisation des sites web et leur adaptation aux contraintes de l'accessibilité pour les non et mal voyants ne sont pas choses aisées, les obstacles rencontrés sont nombreux:
* Difficultés techniques inhérentes à l'adaptation des sites existants pour les rendre accessibles;
* Cycle de vie des sites ;
* Longueur du processus de labellisation ;
* Evolution du label et des exigences qui y sont liées;
* Non-intégration systématique des exigences de labellisation lors de la création de nouveaux sites.
Les sites bénéficiant aujourd'hui du label Anysurfer (obtenu en 2007 et 2008) sont à jour mais sont tenus d'assurer le maintien de cette labellisation. Pour ce faire, ils doivent se plier aux contrôles et recommandations formulées par l'association Blindenzorg Licht en Liefde.
La procédure de labellisation touche donc les sites non labellisés et ceux labellisés Blindsurfer (2004-2006).
La liste des sites labellisés est consultable à l'adresse
http://www.anysurfer.be/fr/apropos-de-anysurfer/nos-projets/region-wallonne/
Il est nécessaire de continuer à sensibiliser et informer les administrations de l'importance de concevoir des sites web accessibles aux personnes présentant un handicap et de revoir régulièrement les priorités régionales en matière d'accessibilité des sites web régionaux.
Au vu des évolutions du label, et de l'expiration du délai de validité de celui-ci, le la nouvelle stratégie de labellisation sera prochainement présentée au Gouvernement wallon.
Par ailleurs, désormais, toute subvention accordée, en matière d'Economie, de PME, de Commerce extérieur et de Technologies nouvelles, pour la création d'un site internet sera assortie d'une condition visant l'intégration de critères d'accessibilité sur base de l'avis de l'AWT et d'Easi-Wall.
Enfin, l'AWT sera sollicitée, dans le cadre des prochains baromètres des TIC en Wallonie, pour réaliser un état des lieux de l'application de ces critères d'accessibilité dans les différents sites relevant de compétences de la Région wallonne.