Le numéro d'urgence sociale 1718

• Session : 2022-2023
• Année : 2023
• N° : 121 (2022-2023) 1

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• Question écrite du 14/02/2023

  • de LOMBA Eric
  • à DI RUPO Elio, Ministre-Président du Gouvernement wallon
  La période hivernale est toujours un moment charnière dans la prise en charge de la grande précarité. Si des dispositifs ouvrent spécialement pour cette période, cela ne peut occulter le nombre croissant de personnes se retrouvant dans une situation de grande détresse, qu'elle soit financière, sociale, familiale ou en matière de logement.
  
  Depuis plusieurs années maintenant, le SPW a développé une ligne d'écoute pour l'urgence sociale, à savoir le 1718. Suite à la succession de crises que nous avons connues et que nous connaissons encore, Monsieur le Ministre-Président peut-il nous dire si le nombre d'appels est en augmentation et quelles demandes reviennent le plus fréquemment ?
  
  Il est évident que cette ligne d'écoute n'est qu'un premier pas dans une prise en charge globale de bénéficiaire d'aide. Peut-il dès lors nous préciser quelles suites sont données aux appels des Wallonnes et Wallons ?