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L’utilisation du réseau social TikTok au sein du Service public de Wallonie

  • Session : 2022-2023
  • Année : 2023
  • N° : 241 (2022-2023) 1

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  • Question écrite du 07/03/2023
    • de LUPERTO Jean-Charles
    • à DE BUE Valérie, Ministre de la Fonction publique, de l'Informatique, de la Simplification administrative, en charge des allocations familiales, du Tourisme, du Patrimoine et de la Sécurité routière
    Qu'on y soit favorable ou non, les réseaux sociaux font désormais partie intégrante de nos vies et figurent parmi les applications les plus utilisées sur nos smartphones.

    Si, certains réseaux semblent inoffensifs et ont pour finalité le partage de contenu informationnel ou amical, d'autres n'ont pas bonne réputation, et se voient marqués d'une méfiance peu commune. Le réseau TikTok est au nombre de ceux-ci, d'ailleurs de nombreuses institutions visent à en interdire l'usage à leurs collaborateurs. C'est le cas notamment au sein des institutions européennes où après la Commission, le Parlement interdit à son personnel, son installation et son usage sur les téléphones professionnels pour éviter les risques relatifs à la sécurité des données. La Maison-Blanche elle-même a ordonné son interdiction aux agences fédérales sous les 30 jours.

    Le Service public de Wallonie - comme toutes institutions publiques - n'échappe pas à la règle et propose à ses collaborateurs des téléphones mobiles pour le service.

    Mes questions visent à savoir si des mesures spécifiques ont été prises à ce sujet.
    Si oui, quelles sont-elles et comment seront-elles mises en application ?
  • Réponse du 27/03/2023
    • de DE BUE Valérie
    À ce jour, le Service public de Wallonie n’utilise pas le réseau social TikTok dans le cadre de ses missions de communication et l’éventuelle utilisation de ce réseau social par les fonctionnaires régionaux relèverait donc de l’ordre privé.

    À cet égard, il faut savoir que la politique de gestion des appareils mobiles professionnels du SPW préserve la vie privée des agents en scindant la partie professionnelle de la partie privée. Dès lors, le SPW n’a pas la capacité de lister les applications installées sur les appareils des fonctionnaires régionaux et encore moins l’utilisation qu’ils font de celles-ci.

    Le Gouvernement n’est cependant pas resté insensible aux informations inquiétantes qui ont circulé ces dernières semaines au sujet du réseau TikTok et il a notamment pris connaissance d’une note au Conseil national de Sécurité ainsi que de l’analyse d’un expert en cybersécurité consulté par le Ministre-Président.

    Lors de sa réunion de ce vendredi 16 mars, il a dès lors décidé :
    • d’interdire, pour une période de 6 mois, pour les membres du Gouvernement, le personnel des cabinets ministériels, des services du gouvernement et des UAP de type 1, le téléchargement et l’utilisation de l’application TikTok sur les appareils de service fixes et mobiles sur lesquels circulent des informations relatives à l’activité professionnelle. L’utilisation de TikTok reste possible pour autant que le support utilisé ne contienne pas d’information professionnelle ;
    • d’interdire, également pour une période de 6 mois, pour les membres du Gouvernement, le personnel des cabinets ministériels, des services du gouvernement et des UAP de type 1, le téléchargement et l’utilisation de l’application TikTok sur les appareils personnels ayant accès aux réseaux et systèmes internes des services concernés ;
    • d’accorder un délai allant jusqu’au 31 mars aux membres du Gouvernement et au personnel concerné pour se conformer à cette décision ;
    • de sensibiliser, avec l’aide du Conseil du numérique, l’ensemble des administrations publiques (en y incluant les pouvoirs locaux) et du secteur privé aux dangers que présente TikTok, mais aussi les autres applications mobiles (Facebook, Instagram …) et, sans l’imposer, suggérer d’isoler ces applications dans des appareils (téléphones, ordinateurs …) ne contenant pas d’informations professionnelles ;
    • de demander au Conseil du numérique de suivre l’évolution de l’interdiction de TikTok ou de tout autre réseau social par le Conseil national de sécurité et d’analyser en profondeur tout avis qui serait émis par le CCB sur ces questions ;
    • de demander au conseil du numérique de l’aider à identifier les réussites numériques de la Région en termes de recherche et innovation afin de les mettre en valeur lors de la présidence belge du Conseil de l’Union européenne.