L’utilisation des abonnements gratuits et réduits des TEC

• Session : 2022-2023
• Année : 2023
• N° : 1086 (2022-2023) 1

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• Question écrite du 25/05/2023

  • de DISABATO Manu
  • à HENRY Philippe, Ministre du Climat, de l'Energie, de la Mobilité et des Infrastructures
  L'Opérateur de transport de Wallonie (OTW) offre l'avantage des abonnements annuels Express gratuits pour les personnes âgées de 6 à 11 ans et de plus de 65 ans ayant le statut BIM. Des réductions existent également pour les personnes âgées de 18 à 24 ans et de plus de 65 ans, ainsi que celles ayant le statut BIM ou celui de famille nombreuse.
  
  Monsieur le Ministre peut-il nous informer du nombre d'abonnements contractés à ce jour pour les différents tarifs gratuits et réduits existant aux TEC, en les précisant par sous-région ou arrondissement, voire si possible, par commune, et par année en 2022 et au début de l'année 2023 (en fonction de l'existence de ce statut, bien entendu, puisque certaines mesures n'existaient pas encore en 2022) ?
  
  Le cas échéant, si les données précises pour ces ensembles ne sont pas disponibles, pourrait-il les préciser par direction territoriale ?

• Réponse du 26/07/2023 | Annexe [PDF]

  • de HENRY Philippe
  Le nombre d’abonnements vendus en 2022 et 2023 (de janvier à avril) pour les différents tarifs réduits et gratuits se trouve dans les tableaux ci-annexés. Les données sont reprises en fonction du lieu de la vente de l’abonnement (directions territoriales, Eshop ou SNCB). Ce lieu ne correspond pas toujours au domicile du client ou à la région dans laquelle il voyage. La distinction est également faite en fonction de la durée de l’abonnement. En effet, avant septembre 2022, les abonnements BIM et 18-24 existaient pour d’autres durées que l’annuel. C’est toujours le cas pour les abonnements familles nombreuses.
  
  Vu les temporalités différentes, le fait que le pic de vente des abonnements a généralement lieu en août-septembre et l’opérationnalisation de la quasi-gratuité au 1er septembre 2022, il est peu opportun de comparer le nombre d’abonnés. D’une part, des abonnements de durée inférieure (1 mois, 4 mois, 6 mois) ont été remplacés par un plus petit nombre d’abonnements annuels pour couvrir des périodes d’abonnement identique. D’autre part, les clients ayant acheté un abonnement annuel à l’automne dernier n’ont pas encore renouvelé ceux-ci.
  
  Pour 2022, plus de 800 000 abonnements ont été vendus. Ils sont répartis de la manière suivante : 235 000 pour la direction Liège-Verviers, près de 190 000 via l’e-shop, 100 000 au Hainaut, 97 000 à Namur-Luxembourg, 89 000 à Charleroi, 51 000 au Brabant wallon et plus de 37 000 abonnements combinés avec la SNCB.