La prise en charge des personnes en cas de fortes vagues de chaleur et canicules
- Session : 2022-2023
- Année : 2023
- N° : 604 (2022-2023) 1
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Question écrite du 31/08/2023
- de AHALLOUCH Fatima
- à MORREALE Christie, Ministre de l'Emploi, de la Formation, de la Santé, de l'Action sociale et de l'Economie sociale, de l'Egalité des chances et des Droits des femmes
L'été 2022 représente l'été le plus chaud jamais enregistré en Europe avec une température moyenne de 20,3 degrés. Tandis que nous apprenions que la première semaine de juillet constituait la semaine la plus chaude jamais enregistrée à l'échelle mondiale, cette étude confirme la dégradation des conditions climatiques et ses impacts gravissimes. 61.672 personnes sont mortes sur le continent européen du fait de la chaleur entre le 30 mai et le 4 septembre 2022.
En Belgique, on dénombre 434 victimes durant cette période. Ces décès touchent majoritairement les personnes âgées.
L'Europe est le continent le plus affecté par les hausses de température, avec un réchauffement supérieur de près de 1 degré à l'augmentation mondiale moyenne. L'étude pointe les risques futurs et estime que si des mesures de prévention et de protection radicales ne sont pas prises, le nombre de décès liés à la chaleur devrait atteindre 68.116 décès en moyenne chaque été d'ici à 2030, 94.363 en 2040 et 120.610 en 2050.
Fort heureusement, ces prévisions ne sont en rien définitives et nous sommes en mesure de nous préparer en amont à ces vagues de chaleur qui s'intensifieront sans aucun doute dans un futur proche.
Madame la Ministre pourrait-elle nous rappeler les mesures prises actuellement pour prévenir la mortalité liée aux vagues de chaleur en Wallonie ?
Existe-t-il des dispositifs spécifiques dédiés à la prise en charge des personnes les plus vulnérables pour en été et lors de vagues de chaleur prolongées ?
Réponse du 31/10/2023
- de MORREALE Christie
À ma demande, la campagne qui a été mise en place était dédiée aux bons réflexes à mettre en place en cas de forte chaleur et à la vigilance à conserver à l’égard des personnes plus fragiles.
Pour rappel, le « Plan Forte chaleur » comporte plusieurs phases : de vigilance, d’avertissement et d’alerte. La phase de vigilance a débuté le 15 mai et s’est terminée le 30 septembre. Il ne s’agit pas ici d’un seuil, mais d’une période. À partir du 15 mai, les actions se déclenchent systématiquement.
Les phases d’avertissement et d’alerte s’enclenchent lorsqu’un certain nombre de critères sont atteints, parmi lesquels les seuils de température et de concentration d’ozone.
Tant le Centre régional de crise wallon (CRC-W) que l’AViQ ont, comme chaque année, travaillé en amont de la phase de vigilance afin de s’assurer du bon fonctionnement des différentes étapes prévues par le Plan en cas de passage d’une phase à une autre. Il s’agit notamment de s’assurer que les personnes de contact au sein des structures concernées (maison de repos, structures pour personnes en situation de handicap, structures liées à l’hébergement dans un contexte de santé mentale, et cetera) soient correctement identifiées afin d’être joignables en cas de passage d’une phase à une autre.
En termes de sensibilisation, dès la mi-mai, a été envoyée l’information relative au début de la phase de vigilance et le rappel d’information sur le matériel de disponible : affiche, triptyque, spot et recommandations.
Par ailleurs, une communication a été faite sur le site de l’AViQ qui informe du démarrage de la phase de vigilance et qui renvoie vers les sites de référence que sont CELINE pour les réponses aux FAQ et l’AViQ pour une information complète sur le Plan et pour y trouver tous les supports liés à la campagne de sensibilisation en téléchargement libre. Ceci concerne les affiches, flyers et spot vidéo, ainsi que toutes les recommandations selon différents cas de figure : SDF, gardes d’enfants, sport, culture, et cetera.
À chaque phase d’avertissement, une newsletter a été envoyée à tous les services et partenaires de l’AViQ afin de rappeler ces documents et de renvoyer vers le site. Un post sur les réseaux sociaux a aussi été prévu à chaque épisode.
De manière plus générale, des publications ponctuelles sur les réseaux sociaux et les sites de l’AViQ sont programmées, ainsi qu’une communication systématique lors de chaque passage d’une phase à une autre. Par ailleurs, une page de recommandations est consacrée à ce sujet chaque année en juin dans le trimestriel de l’AViQ ainsi qu’une sensibilisation sur les stands de l’AViQ pendant tout l’été sur festivals avec triptyques, éventails…
Afin de toucher le plus grand nombre, le centre PEREX est également sollicité afin de diffuser le message « Forte chaleur : protégez-vous, hydratez-vous ! » sur les panneaux autoroutiers.
Un webinaire à destination de tous les acteurs en lien avec les personnes vulnérables (hôpitaux, maisons de repos, accueil, professionnels du social et de la santé) a été organisé avant l’été.
Ajoutons que les agents de prévention des sociétés mutualistes wallonnes reconnues mettent en place durant l’été une action « forte chaleur » et contactent spécifiquement un public fragile, à savoir les plus de 65 ans. Il s’agit de rappeler l’ensemble des bons gestes à adopter dans de telles situations.
Enfin, un support supplémentaire sera déployé pour l’été 2024 : il s’agit de l’activation d’écrans programmatiques.
Ce sont des écrans (abribus, gares, shopping center, et cetera) programmables qui passeront un message animé de 6 secondes en cas de forte chaleur.
Les thèmes sont :
1. L’hydratation ;
2. Se protéger du soleil ;
3. Manger sainement ;
4. Veiller sur les personnes fragiles ;
5. Veiller sur les personnes isolées ;
6. L’aération ;
7. Éviter les efforts.