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Les conditions de travail des agents de sécurité à l'aéroport de Charleroi

  • Session : 2010-2011
  • Année : 2010
  • N° : 28 (2010-2011) 1

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  • Question écrite du 04/10/2010
    • de BORSUS Willy
    • à ANTOINE André, Ministre du Budget, des Finances, de l'Emploi, de la Formation et des Sports

    La presse du 18 septembre 2010 relate la fatigue physique et morale des agents de sécurité de BSCA.

    Monsieur le Ministre peut-il confirmer cette situation ?

    Par ailleurs, quelle est la source de ce malaise ? Quelles réponses ont-elles été données aux travailleurs ?

    Enfin, la sécurité des installations et des vols est-elle assurée malgré cette situation ?


  • Réponse du 22/10/2010
    • de ANTOINE André

    Pour répondre à la question de l'honorable Membre, il convient de rappeler que BSCA Security a choisi de sous-traiter l'exécution des tâches de sûreté à une firme spécialisée, désignée après appel à la concurrence, soit en l'occurrence la société Securitas.

    Le sous-traitant de BSCA Security lui confirme que la sécurité des installations, des vols et des passagers est optimale à l'aéroport de Charleroi.

    Il en veut pour preuve le fait que, même lors de la manifestation européenne du 29 septembre dernier, tous les postes ont été couverts et les procédures de sécurité respectées.

    La sécurité aéroportuaire est un métier qui demande, par essence, une grande flexibilité, une grande rigueur.

    Sécuritas admet que les excellents résultats de l'aéroport de Charleroi, avec une hausse de 36 % en septembre de cette année par rapport à 2009, ont pu entraîner une certaine fatigue due à un sous effectif non prévisible.

    C'est particulièrement vrai au niveau du personnel féminin.

    Celui-ci est plus sollicité puisque, pour répondre aux réglementations en vigueur, les passagères doivent, bien entendu, être fouillées par du personnel féminin.

    Un nouveau management a été nommé à la tête de Securitas sur le site de Charleroi. Celui-ci a déjà répondu à cette problématique en lançant une procédure d'engagement de trente personnes complémentaires.

    Il aurait également rencontré les demandes concrètes des agents en matière de bien être.

    D'autre part, selon les dires du sous-traitant de BSCA Security, des groupes de travail, réunissant, en pleine collaboration, le management et les organisations syndicales ont été mis en place depuis trois semaines.

    Un calendrier de réunion, très serré, aurait été établi pour ces groupes qui travaillent à la mise en place de nouvelles procédures internes propres à rendre les conditions de travail plus agréables sur le site de Charleroi.