La nouvelle fracture numérique

• Session : 2015-2016
• Année : 2016
• N° : 483 (2015-2016) 1

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• Question écrite du 15/09/2016

  • de DE BUE Valérie
  • à MARCOURT Jean-Claude, Ministre de l'Economie, de l'Industrie, de l'Innovation et du Numérique
  
  Dans un rapport récent publié conjointement par la Ligue des familles, le Gezinsbond et l’ASBL Maks, on peut identifier une deuxième fracture numérique qui s’est installée en Belgique. Si 86 % des Belges disposent aujourd’hui d’un accès à internet, 20 % sont incapables de l’utiliser et donc de faire des recherches sur un navigateur en ligne. On parle d’une personne sur cinq incapable d’envoyer ou de recevoir un courriel ou encore 37 % ne sachant pas effectuer un virement en ligne.
  
  À l’heure où le tout numérique s’installe, démarche qui n’est pas nécessairement condamnable, car elle peut également servir des objectifs comme l’accessibilité ou l’accroissement de l’efficacité, on peut cependant s’inquiéter quand on lit qu’une personne sur deux est incapable de remplir les formulaires en ligne afin d’obtenir des allocations sociales.
  
  Qu’en est-il des démarches mises en places afin d’assister ces personnes que l’on qualifie aujourd’hui dans la presse d’« analphabètes numériques » ?
  
  Qu’en est-il de l’appel à projets à destination des Espaces publics numériques (EPN) qui se clôturait le 17 juin 2016 ?
  
  Combien de projets verront-ils le jour à la suite de cet appel à projets ?
  
  Quelle part de ces activités sera-t-elle dédiée à l’apprentissage de ces outils aujourd’hui presque indispensables ?
  
  Monsieur le Ministre évoquait l’ouverture de 100 nouveaux EPN. Y a-t-il un agenda concernant ces ouvertures ?
  
  Quel est-il ?
  
  Comment se fera la répartition de ces nouveaux centres ?

• Réponse du 28/07/2017

  • de DE BUE Valérie
  
  Pas de réponse du Ministre questionné (démission du Gouvernement)