L'utilisation de la carte MOBIB par les usagers des TEC

• Session : 2017-2018
• Année : 2018
• N° : 843 (2017-2018) 1

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• Question écrite du 09/03/2018

  • de WAHL Jean-Paul
  • à DI ANTONIO Carlo, Ministre de l'Environnement, de la Transition écologique, de l'Aménagement du Territoire, des Travaux publics, de la Mobilité, des Transports, du Bien-être animal et des Zonings
  
  La carte MOBIB est utilisée par de nombreux utilisateurs du TEC.
  
  Monsieur le Ministre peut-il nous dire le pourcentage d’utilisateurs qui utilisent leur carte MOBIB ? Ce chiffre est-il en augmentation ? Une campagne pour promouvoir son utilisation est-elle prévue ?

• Réponse du 28/03/2018

  • de DI ANTONIO Carlo
  
  Après deux ans d’exploitation de la nouvelle billettique sans contact, les indicateurs confirment l’appropriation du système par les clients du TEC. À la fin de l’année 2017, 758.243 cartes MOBIB nominatives avaient été émises par le TEC et 40.558 cartes émises par la STIB, SNCB ou DE LIJN avaient aussi été rattachées au système TEC IT EASY. Le Groupe TEC a en outre distribué 86.446 cartes MOBIB Basic en vue de convertir progressivement la clientèle occasionnelle.
  
  Plus de 85 % des parcours sur le réseau TEC sont ainsi réalisés avec une carte MOBIB ou MOBIB basic.
  
  En matière de communication, différentes actions sont régulièrement menées par le Groupe TEC. L’action la plus récente a été menée du 22 janvier au 28 février 2018. Durant cette période les cartes MOBIB basic ont été délivrées gratuitement sur l’E-SHOP (boutique en ligne) et aux ESPACES TEC (guichets TEC - à l’achat d’un titre), mais également sur le réseau où des distributions ont été organisées.