L'intensification du télétravail dictée par la crise sanitaire dans les unités d'administration publique (UAP) relevant de la tutelle de Monsieur le Ministre et les leçons à tirer de cette expérience

• Session : 2019-2020
• Année : 2020
• N° : 340 (2019-2020) 1

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• Question écrite du 13/05/2020

  • de DESQUESNES François
  • à HENRY Philippe, Ministre du Climat, de l'Energie et de la Mobilité
  La crise sanitaire a amené le Gouvernement, le Secrétariat général et le Collège des fonctionnaires dirigeants à intensifier la pratique du télétravail au sein de la fonction publique.
  
  Dans chaque UAP relevant de la tutelle de Monsieur le Ministre, quel est le nombre d'agents, en avril 2020 :
  - qui ont pu recourir à 100 % au télétravail sans compromettre l'exercice de leurs missions ?
  - qui ont dû être présents à 100 % sur leur lieu de travail ? Pour quels principaux motifs ?
  - qui ont été présents sur leur lieu de travail et ont télétravaillé partiellement ? Quels étaient les principaux motifs de cette limitation du télétravail ?
  - qui ont été mis en dispense de service partielle ou totale ?
  
  Durant la période du 15 mars au 15 mai, les missions relevant du service public ont-elles globalement pu être réalisées ? Du retard s'est-il accumulé ou, au contraire, les missions ont-elles été plus rapidement effectuées ?
  
  Des investissements informatiques supplémentaires (non prévus initialement) ont-ils été consentis depuis le 15 mars ? Si oui, pour quel montant ?
  
  Des dispositions sont-elles prises pour évaluer scientifiquement les effets du télétravail sur la qualité des services, le bien-être des agents, la satisfaction des usagers, le travail du personnel d'encadrement en tenant compte évidemment des effets de la crise sur le volume d'activités ?
  
  Un plan de retour « au lieu de travail » est-il prévu ? Si oui, avec quelle échéance ?

• Réponse du 15/07/2020 | Annexe [PDF]

  • de HENRY Philippe
  L’honorable membre trouvera, en annexe, réponses à ses questions.