La pénurie d'instructeurs dans les auto-écoles
- Session : 2019-2020
- Année : 2020
- N° : 214 (2019-2020) 1
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Question écrite du 14/07/2020
- de AHALLOUCH Fatima
- à DE BUE Valérie, Ministre de la Fonction publique, de l'Informatique, de la Simplification administrative, en charge des allocations familiales, du Tourisme, du Patrimoine et de la Sécurité routière
En outre, il existe également une pénurie d'instructeurs dans les auto-écoles, ce qui n'aide pas. À ce sujet, la Fédération des auto-écoles agréées (FAA) a interpellé Madame la Ministre sur la nécessité d'organiser des épreuves d'examens pour les nouveaux instructeurs, non plus trois fois par an, mais tous les deux mois. En outre, il existerait des tensions entre la FAA et le groupe Auto-sécurité, tensions dues essentiellement à des problèmes de communication.
Peut-elle nous faire le point sur les mesures mises en place pour résorber les délais d'examen ?
Est-elle informée des tensions entre la FAA et Autosécurité ? Et si oui, comment les atténuer pour un meilleur service aux usagers ?
Compte-t-elle répondre favorablement à la demande des auto-écoles relative à la fréquence d'examens pour les candidats instructeurs ?
Réponse du 10/08/2020
- de DE BUE Valérie
Ainsi, un système de prise de rendez-vous a été mis en place pour tous les examens, afin de réguler la venue des candidats aux centres d’examen notamment pour les examens théoriques et le test de perception des risques.
La période d’été est chaque année très sollicitée et les délais s’en trouvent dès lors naturellement allongé. Nous connaissons aujourd’hui un processus similaire.
En effet, selon les organismes, avec qui j’entretiens des contacts réguliers - particulièrement en cette période exceptionnelle - le taux de fréquentation enregistré dans les centres d’examen du permis de conduire depuis cette reprise est élevé, mais relativement comparable aux années précédentes pour cette même période.
Ainsi, même s’il y a lieu de rattraper le retard dû à la fermeture pendant la période de confinement, aucun engorgement spécifique n’est constaté à l’heure actuelle.
Au contraire, les examinateurs ont repris leur activité à 100 % et même augmenté quelque peu la cadence à raison de 1 à 2 examens supplémentaires par jour.
Nous œuvrons à ce que la relation entre les organismes chargés des examens du permis de conduire et les fédérations d’auto-écoles soit la plus sereine possible malgré la crise sanitaire de la Covid-19.
Les centres d’examen doivent jongler au niveau de la répartition des rendez-vous afin de satisfaire tant les candidats venant d’une auto-école que les apprenants par filière libre. Celle-ci n’est pas toujours aisée, mais les centres d’examen restent attentifs à la prise en compte des deux filières, cela afin de rendre le meilleur service aux usagers.
Il est possible que certaines auto-écoles rencontrent plus de difficultés que d’autres vis-à-vis de ce système de rendez-vous plus contraignant, mais celui-ci a été établi en concertation en vue d’éviter des rassemblements, cadrer les allées et venues et limiter les afflux.
En conclusion, eu égard à la singularité de cette crise sanitaire et ces conséquences, je salue le travail réalisé tant par les auto-écoles que les centres d’examen et leur engagement au respect strict des mesures sanitaires dans le souci de la préservation de la santé de tous.
Et dans la mesure où nous avons préparé ensemble la reprise d’activité, j’accorde toute ma confiance à la gestion des organismes si une demande plus élevée de la part des candidats, toutes filières confondues, devait apparaître dans les centres d’examen ces prochaines semaines.
En ce qui concerne à présent le parcours permettant de devenir instructeurs au sein d’une auto-école, actuellement, la fréquence des examens organisés pour les candidats instructeurs est effectivement de trois sessions par an.
Ces sessions se composent d’examens écrits, oraux et de leçons-modèles et ce, organisé pour les 5 brevets. L’organisation de chaque session est donc importante tant du point de vue de l’intendance et du secrétariat que pour les membres du jury.
Dans le cadre de la réforme relative aux conditions d'agrément des écoles de conduite des véhicules à moteur, nous travaillons sur l’adaptation du système d’examen afin qu’il réponde au mieux aux réalités du terrain.
Au-delà d’une simple augmentation de la fréquence des examens, une nouvelle configuration dans le cadre de l’obtention des différents brevets est envisagée au sein de cette réforme.
Pour ce faire, les acteurs en la matière seront évidemment consultés.